سياسة الإسترجاع والإستبدال وإلغاء الطلب

الاسترجاع

مدة إرجاع المنتج أسبوع فقط كحد أقصى

شروط الإرجاع : أن يكون سليم و غير مستعمل ، يتوجب عدم فك الغلاف الحراري على الجهاز أو حتى العدسات عند فكه نعتذر عن الإرجاع حتى وأن لم يُستخدم .

إلغاء الطلب :

- في حالة شحن الطلب فان العميل يستطيع الالغاء خلال 24 ساعة بعد شحن الطلب  ويتم خصم المبالغ المترتبه على الالغاء

- في حال لم يتم شحنه يحق للعميل الإلغاء .

رسوم الشحن الدولي

• سعر الشحن يزيد وينقص حسب Kg 

• يتم دفع رسوم الشحن مسبق مع الطلب 

•  في حال فُرضت رسوم من قِبل الجمارك فتكون عند الإستلام بمبلغ رمزي لانعلمه 

ويكون على حسب كل دولة

• *عملاء قطر يتم تزويدنا بصورة الهوية حتى يتم الشحن والتخليص الجمركي *

لايوجد شحن مجاني للطلبات الدولية حتى في حال وجود عروض الشحن المجاني *لسعودية فقط*.